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    1:1 고객문의더보기 +

    • 다른 일정 때문에 제트 보트 이용을 못 했는데환불 하려고 하니 제가 언제 확정을 눌렀나봐요ㅜㅜ제트 보트 2매 환불 처리 가능 할까요
      22.10.05
    • 4시에 가려고 하는데 티켓 바로 받을 수있나요 결제는 완료했어요
      22.10.04
    • strongspan style=font-size:14px;쇼킹적립 혜택 지원 대상 확대!spanstrong 판매자님, 안녕하세요. 11번가와 판매자님이 함께 만들어가는 SK pay point 상생프로그램 strong[쇼킹적립] 혜택 지원 대상을 확대합니다!strong strong쇼킹적립 오픈 4개월 만에, 참여상품 수 1,000만개 돌파!strong strong참여판매자 평균 30%이상 매출성장!strong 더 많은 판매자분이 [쇼킹적립]에 참여하실 수 있도록 ustrong참여 기준을 확! 낮추었습니다.strongu 지금 바로 경험해보세요. span style=font-size:14px;strong[※ 참여 가능 기준]strongspan 신규기존 가입 판매자님 중, 최근 3개월 판매실적이 월평균 ustrong2천만원 이하strongu 인 판매자님 span style=font-size:14px;strong[※ 쇼킹적립만의 특별혜택]strongspan 1) SK pay point 적립금액의 strong50% 를 11번가가 지원!strong 2) 쇼킹적립 참여상품 한정 strong전용 플래그 필터 적용!strong 3) 쇼킹적립 strong전용 기획전 테마 노출까지!strong ▶ stronga href=https:soffice.11st.co.krview318342 target=_lank style=text-decoration: underline; color: lue;쇼킹적립 바로 신청하기 astrong 1) 셀러오피스 로그인 2) [프로모션 관리] 메뉴 클릭 3) [프로모션 신청조회] 메뉴 클릭 4) 적립 프로모션 內 SK pay point 쇼킹적립 프로모션 [참여하기] 버튼 클릭 5) 완료 ▶ stronga href=https:plan.11st.co.krplanfrontexhiitions2066353detail target=_lank style=text-decoration: underline; color: lue;쇼킹적립 자세히보기 astrong 적립 불가 카테고리: 순금 및 돌반지, 티켓공연굿즈, e쿠폰상품권, 홈카 서비스, 렌탈가입상품, 여행숙박항공, 자동차용품, 휴대폰, 노트북, 냉장고, 세탁기건조기, TV, 오토바이스쿠터, 골프 등 strong▶a href=http:soffice.11st.co.krhtmlreviewepgexperience_main.html target=_lank style=text-decoration: underline; color: lue;매출 수직상승 꿀TIP! astrong 신상리뷰단에 참여해 리뷰까지 쌓으면 일석이조!! 상위 랭킹 리뷰어분들에게 고품질의 리뷰를 받아볼 수 있는 기회! 지금 바로 참여하세요.
      22.10.04
    • strongspan style=font-size:14px;쇼킹적립 혜택 지원 대상 확대!spanstrong 판매자님, 안녕하세요. 11번가와 판매자님이 함께 만들어가는 SK pay point 상생프로그램 strong[쇼킹적립] 혜택 지원 대상을 확대합니다!strong strong쇼킹적립 오픈 4개월 만에, 참여상품 수 1,000만개 돌파!strong strong참여판매자 평균 30%이상 매출성장!strong 더 많은 판매자분이 [쇼킹적립]에 참여하실 수 있도록 ustrong참여 기준을 확! 낮추었습니다.strongu 지금 바로 경험해보세요. span style=font-size:14px;strong[※ 참여 가능 기준]strongspan 신규기존 가입 판매자님 중, 최근 3개월 판매실적이 월평균 ustrong2천만원 이하strongu 인 판매자님 span style=font-size:14px;strong[※ 쇼킹적립만의 특별혜택]strongspan 1) SK pay point 적립금액의 strong50% 를 11번가가 지원!strong 2) 쇼킹적립 참여상품 한정 strong전용 플래그 필터 적용!strong 3) 쇼킹적립 strong전용 기획전 테마 노출까지!strong ▶ stronga href=https:soffice.11st.co.krview318342 target=_lank style=text-decoration: underline; color: lue;쇼킹적립 바로 신청하기 astrong 1) 셀러오피스 로그인 2) [프로모션 관리] 메뉴 클릭 3) [프로모션 신청조회] 메뉴 클릭 4) 적립 프로모션 內 SK pay point 쇼킹적립 프로모션 [참여하기] 버튼 클릭 5) 완료 ▶ stronga href=https:plan.11st.co.krplanfrontexhiitions2066353detail target=_lank style=text-decoration: underline; color: lue;쇼킹적립 자세히보기 astrong 적립 불가 카테고리: 순금 및 돌반지, 티켓공연굿즈, e쿠폰상품권, 홈카 서비스, 렌탈가입상품, 여행숙박항공, 자동차용품, 휴대폰, 노트북, 냉장고, 세탁기건조기, TV, 오토바이스쿠터, 골프 등 strong▶a href=http:soffice.11st.co.krhtmlreviewepgexperience_main.html target=_lank style=text-decoration: underline; color: lue;매출 수직상승 꿀TIP! astrong 신상리뷰단에 참여해 리뷰까지 쌓으면 일석이조!! 상위 랭킹 리뷰어분들에게 고품질의 리뷰를 받아볼 수 있는 기회! 지금 바로 참여하세요.
      22.10.04
    • 성인1+소인1=승마(단거리)+공연,성인1 공연이렇게 예매했는데, 아이 개월수 때문에 탑승이 안되서 전체취소해야할것같아요.공연만 따로 예매 하려는데 전체 취소부탁드려요.
      22.10.04
    • 안녕하세요. 11번가입니다.판매자님께서 판매하고 계신 상품 중 부적합 상품정보를 가진 상품이 있어 상품판매에 도움이 되고자 안내 드립니다.ㅁ 대표이미지 부적합 상품 : 1개ㅁ 목록이미지 부적합 상품 : 1개ㅁ 상품명 부적합 상품 : 0개ㅁ 홍보문구 부적합 상품 : 0개(Data추출 시점과 확인 시점의 시간 차이로 부적합 수의 차이가 있을 수 있습니다.)위 부적합 상품들을 수정하시어 상품이 고객분들에게 잘 노출될 수 있도록 부탁드립니다.*부적합 상품에 대한 패널티 안내 :1) 대표이미지, 목록이미지 부적합의 경우 검색결과에서 랭킹다운2) 홍보문구 부적합의 경우 검색결과와 상품페이지에서 홍보문구 항목 미노출 처리3) 상품명 부적합의 경우 현재는 패널티가 없으나 추후 검색결과 랭킹에 반영예정부적합 상품은 광고 서비스 이용에서도 노출 순위 산정에 부정적인 영향을 받을 수 있어 빠르게 수정할 것을 권장 드립니다.*참고자료상품정보클린 가이드 : a href=http:soffice.11st.co.krproductUnitMgr.tmall?method=productRepresentImageGuide style=color: lue; target=_lankhttp:soffice.11st.co.krproductUnitMgr.tmall?method=productRepresentImageGuidea
      22.10.04
    • 승마(단거리)는 만으로 6세 이상이어야 탑승 가능한가요?
      22.10.04
    • 10월10일 월요일 대체공휴일 날에도 주말권으로 티켓 구매해야 되는거죠?
      22.10.04
    • 허브동산+족욕 4명 구매완료했는데 이달 14일 저녁에 갈 예정입니다 따로 예약이 필요한건가요?그쪽에 알아봐야하는건가요?
      22.10.04
    • 승마체험 승마공연 티켓 구매를 했는데 체험/공연 두가지 모두 체험 할 수 있는게 맞는거죠??
      22.10.04
    • 취소버튼 눌렀는데 언제되나요
      22.10.04
    • 11월 10일 오전 10시부터 18일 오후 5시까지사용하려면 견적이 얼마나 나올까요??여자 혼자라 소형.중형차면 됩니다
      22.10.04
    • 2022-10-04 00:07 에 진행된 부가서비스 자동연장 진행된 건에 대해서 결과 알려드립니다./br성공 1건 | 실패 - 잔액부족 : 0건 / 상품품절 : 0건 / 기간제한 : 0건 / 구매불가 : 0건/br자세한 내역은 광고/부가서비스 부가서비스 설정/구매내역을 참고해주시기 바랍니다.
      22.10.04
    • 안녕하세요. 9월17일날에 더 뉴K5 아산 (2019~2020년식 / 제주도) 인수일자 : 2022-10-11 14:50 반납일자 : 2022-10-14 10:50 대여시간 : 68시간 자차요금 : 완전/고급자차 (4일) 연료: LPG 변속기: 오토 위와 같이 렌터카 예약했었는데.. 취소는 어떻게 하나요?
      22.10.03
    • 쿠팡에서 신화테마파크 이용권을 구입했는데요 오늘까지 5일특가 표인데 아이들이 아파서 못가는 상황이라 환불하고자 합니다. 오늘 고객센터 전화도 안받고 환불 버튼도 안보이고, 쿠팡에서 구입페이지에는 사용하지도 않았는데.. 이미 사용완료라고 나와있고 바코드 전송도 저에게는 안되어 있고 이게 무슨 상황인지 모르겠어요. 환불은 가능한거죠? 환불 부탁드립니다. 구입자 - 이경아 010-9815-5553 신화월드테마파트 5일특가(9/29-10/3) 소인2, 성인2 구매했어요.
      22.10.03
    • 카트에 성인 2명, 소인 2명 타고 싶은데..카트 2인- 소인, 카트 2인- 성인 이렇게 구매하면한대에 성인1, 소인1 이렇게 두대 탈수 있나요??
      22.10.03
    • 공연, 카트, 승마(단거리) 모두하려면 시간은 어느정도 소요될까요??
      22.10.03
    • 안녕하세요 11번가입니다.p쿠폰트리 님은 판매자 평점에서 주문이행 항목의 준수율 경고를 받으셨습니다.pp2개 항목에 경고를 받으면 페널티가 적용되며, 이 기간에 등록 상품은 노출이 제한됩니다.ppstrong style=#39;font-size: 15px;#39;오늘부터 4주 간 주문이행발송일준수문의응대의 고객 서비스 품질 향상에집중하여 페널티의 위험에서 벗어나세요.strongpp판매자 평점은 매주 월요일(주 1회) 업데이트 됩니다.pp1.노출 페널티 적용 범위 안내pp- 쇼킹딜 선정 제외- 기획전 편성 제외- 추천영역 노출 제외- 검색 결과 후순위 노출- 광고품질지수 감점(광고 입찰 불이익)pp2.경고 수준 평가 항목 안내pp경고 수준에 도달한 이번 주 평가항목의 요약은 다음과 같으며, 상세한 서비스 품질 미준수 건 데이터는 판매자 평점 서비스페이지(a href=#39;http:soffice.11st.co.krview317201#39; target=#39;_lank#39; style=#39;color: #2050ff;#39;판매자 평점a)를 통해서도 확인하실 수 있습니다.pp- 주문이행 : 준수율 :85.7% 미 준수 건 : 2건 (a href=#39;http:soffice.11st.co.krview317201#sView=evaleType=prdCsm#39; target=#39;_lank#39;strong style=#39;color: #2050ff;#39;미준수 내역 전체 보기stronga)pp※평가기간 2022-08-27 ~ 2022-09-25pp3.판매자 평점 확인 및 데이터 분석pp판매자 평점은 [셀러오피스 회원정보 판매자 평점 조회] 에서확인하실 수 있습니다.(a href=#39;http:soffice.11st.co.krview317201#39; target=#39;_lank#39; style=#39;color: #2050ff;#39;판매자 평점a)노출 대비 판매가 저조한 상품 정보를 개선하거나 가격 관리를 통해상품 노출 기회를 향상 시킬 수도 있습니다.자세한 내용을 확인하세요.(a href=#39;http:soffice.11st.co.kranalyticsDashBoard.tmall#none#39; target=#39;_lank#39; style=#39;color: #2050ff;#39;셀러 애널리틱스a)p감사합니다.ppSeller Insights 팀p
      22.10.03
    • 10월13일 오후 3시 인수 10월15일 오후3시 반납이면 주말 2장 구매하면 되는건가요? 24시간 기준 1매이니 2장인것같은데요.
      22.10.03
    • 7시에구매했는데 쿠폰이안와서요
      22.10.03
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